CONSULTATIVE SELLING SKILLS
|
|
Related Keywords:
--
Hits : 22
Date added: 12.9.2008
Last Update : 0000-00-00 00:00:00
Rating : 
|
Event Code: |
| Delivered as:
In-House |
| Difficulty Level:
All comers |
| Language:
Bahasa |
| Duration:
2 days |
| Pricing:
- |
|
|
|
| Public Schedule |
Start:
|
End:
|
Objectives:
1. Peserta paham pentingnya sikap tenaga penjual yang profesional
2. Peserta mampu mengubah manfaat produk menjadi kebutuhan pelanggan
3. Peserta mampu mengembangkan hubungan dengan pelanggan yang mengahsilkan penjualan dan kemitraan. |
Who Should Attend?
Staff, Supervisor, Manager artau pihak –pihak yang berkepentingan terhadap “Cost Control” |
General Outline:
- |
Tools & Method:
• Diskusi Kelas / Kelompok
• Game
• Diskusi Kelas
• Latihan Penerapan
• Diskusi Kelas / Kelompok
• Evaluasi Diri
• Diskusi Kelas / Kelompok
• Latihan Penerapan
• Diskusi Kelas
• Latihan Penerapan
• Roleplay
• Umpan Balik
|
Detail Outline:
1. PERAN SALESPERSON DALAM ORGANISASI
• Akuisisi dan Retensi Pelanggan
• Ciri-Ciri Sales Profesional
2. BERORIENTASI PADA PELANGGAN
• Mengubah Keunggulan Produk Menjadi Kebutuhan Pelanggan
• Mengembangkan Selling Point
3. MEMAHAMI JENIS PELANGGAN
• Memotret Diri Sendiri
• Mengembangkan Diri Menjadi Problem-Solver Salespeople
4. HANDLING OBJECTION
• Mengenali Jenis-Jenis Keberatan
• Teknik Mengatasi Keberatan
5. KOMUNIKASI PENJUALAN EFEKTIF
• Menanggapi dengan Empati
• Berbicara dengan Teknik Transaksional Analisis
6. PEMBICARAAN PENJUALAN
• Persiapan yang Matang
• Mengenali Buying Signal
• Teknik Closing
|
| Event Provider: |
|
- |
About this Training Provider:
- |
| Contact: |
|
Contact Person: Era & Wahyu |
|
Hotline: 021 - 98260458 |
Phone: 021 - 8579489 |
Fax: 021 - 8579489 |
This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it
|
Website |
| Address: |
|
IS PLAZA LT.8 NO.808 JL.PRAMUKA RAYA KAV.151
Jakarta
DKI Jakarta
Indonesia
13120 |
|
