Proposing Business Solution in Writing and Presentation

Di dalam setiap organisasi, seorang manajer selalu diharapkan menjadi bagian dari penyelesaian masalah bukan bagian dari suatu permasalahan.  Manajer diharap tanggap dalam memahami permasalahan yang ada di dalam area tanggung jawabnya dan mengambil tindakan terhadap masalah tersebut atau, paling tidak, mengusulkan suatu penyelesaian masalah terhadap suatu permasalahan, bila solusinya berada di luar otoritasnya.

Sering suatu usulan keputusan/kebijakan, tidak segera di respond oleh atasan.  Bukan karena usulan tersebut tidak baik, tetapi karena formulasi usulan tersebut baik di dalam bentuk tulisan ataupun presentasi pada saat meeting tidak mengelaborasi seluruh aspek yang diperlukan agar dapat mempertimbangkannya.  Pada umumnya kelemahan yang sering ditemui adalah usulan tersebut tidak didukung oleh data & fakta yang lengkap, relevan, dan akurat, di samping format penya jiannya tidak mudah dibaca, ataupun dimengerti.  Padahal penundaan pengambilan keputusan penting sebetulnya punya efek biaya yang tidak sedikit bagi Perusahaan.

Permasalahan tersebut umumnya muncul karena manajer tersebut mengembangkan kemampuan mem format usulan secara alamiah saja atau dari rekan2 nya secara tidak sistematis sehingga tidak ada 'keseragaman' dalam mengusulkan suatu penyelesaian masalah sehingga menyulitkan atasannya untuk memahami usulan yang berbeda antar berbagai manajer.

Tidak seperti training report writing ataupun presentation skill yang lain, pelatihan ini lebih menekankan pada content dari usulan.  Data apa yang perlu dikumpulkan, bagaimana merangkainya dan bagaimana memformulasinya agar mudah dimengerti oleh atasan.

Belum lama pensiun dari Coca-Cola Amatil Indonesia, di mana beliau telah bekerja hampir 10 tahun sebagai National Learning & Development Manager, terlibat aktif dalam mengembangkan tim sales dan memberikan berbagai sales training di sana.  Beliau memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun sebagai Manager di area SDM di MNC, di antaranya sbg Manajer SDM di Regent International, Mandarin Oriental, Melia Sol, dll. Beliau pernah mengikuti Management Development Program dari AIM Philipina.  Train the Trainer Program dari Lousanne Hotel School, Switzerland (Best Student), Leadership and Influence dari DDI Hongkong serta berbagai course lain dari Australia ataupun Asia.