 Reviews: 0 - Hits : - Last Update :
Short Description :
Banyak orang yang mengalami dilemma untk menolak permohonan atau perintah dari orang lain. Permohonan yang diterima membuatnya tidak enak hati untuk menolaknya meski mengorbankan keinginan bahkan keperluannya sendiri.
Perintah yang diterima membuatnya tidak mampu menyampaikan pendapat. Pelatihan singkat ini akan membuat peserta mampu untuk menyampaikan pertidak setujuan dengan efektif.
|
|
|
Reviews: 0 - Hits : - Last Update :
Short Description :
Kesuksesan dan kegagalan seorang professional bila diikuti lebih runut adalah kepiawaian atau pun kegagalan individu tersebut dalam berkomunikasi. Komunikasi adalah infrastruktur bagi seseorang untuk menyampaikan buah pikiran, bantahan ataupun dukungan kepada para stakeholders. Berkomunikasi dengan asertif akan sangat meningkatkan efektivitas dan dan dapat diharapkan berdampak positif terhadap hasil komunikasi itu sendiri.
|
|
|
Reviews: 0 - Hits : - Last Update :
Short Description :
Menyiapkan diri untuk dapat berbicara di depan umum dengan baik serta bagaimana melakukan presentasi bisnis maupun berpidato dalam kegiatan-kegiatan formal maupun informal di lingkungan perusahaan maupun lingkungan sosial. agar dapat diterima dan dimengerti oleh pendengar dengan dengan baik dan antusias.
|
|
|
Reviews: 0 - Hits : - Last Update :
Short Description :
Sebanyak 14 % perpindahan konsumen terjadi karena ketidakmampuan perusahaan menangani komplain. Sementara itu 75-98 % pelanggan yang komplainnya diselesaikan dengan baik justru menjadi pelanggan setia. Workshop ini ditujukan kepada staf pelayanan pelanggan agar memahami perannya dan membekalinya dengan ketrampilan dalam menghadapi keluhan pelanggan
|
|
|
Reviews: 0 - Hits : - Last Update :
Short Description :
Tidak seperti training report writing ataupun presentation skill yang lain, pelatihan ini lebih menekankan pada content dari usulan. Data apa yang perlu dikumpulkan, bagaimana merangkainya dan bagaimana memformulasinya agar mudah dimengerti oleh atasan.
|
|
|
|
<< Start < Prev 1 2 3 Next > End >>
|
